Q
画面左側のカメラ映像が表示されない。
A
画面に「カメラデバイスが停止している」旨のエラーメッセージは表示されていますか?
表示されている場合は、PCを再起動してください。
画面にエラーメッセージが表示されていない場合、一度ALC-Recを再起動してください。再起動時に「設定されたカメラ『****』が接続されていないため、カメラの起動を中止しました。」と表示された場合は、USBカメラが接続されているか確認してください。
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