Q
「免許証の読み取りに失敗しました、もう一度免許証を置いてください。」と表示されます
A

IC免許証の読取り中にエラーが発生しました。
以下の点にご注意し、測定してみてください。
1,読み取り中にIC免許証が動いてしまった。
IC免許証を置くための台にしっかりと置いて測定してみてください。

2,財布など複数のICカードが一緒に入っている状態で、IC免許証リーダーにかざしてしまった。
複数のICカードが同時にかざされると読取りできないことがあります。
IC免許証を取り出して、読み取り台に置き、測定してみてください。
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