Q

「Cd E」と表示され、測定できません。

A

可搬型ALCで「Cd E」の表示が出る場合、センサー温度が測定可能範囲を達していない（低温によるエラー）状態を示しています。

可搬型ALCは車内でデジタコと接続し使用しますが、寒冷期に長時間車内で保管したり、低温下で使用する場合に発生しやすくなります。「Cd E」のエラーが発生しましたら、暖房の入った室内にしばらく放置していただきセンサー温度が上がってから使用してください。

尚、保管、使用環境に問題がないものの「Cd E」のエラーが発生する場合は、可搬型ALCの不具合の可能性があります。サポートセンターにて修理のご案内及び代替機発送手配を行わせて頂きますのでご連絡ください。

質問一覧へ戻る

製品別お問い合わせ窓口

製品の故障、操作、修理に関するお問い合わせはこちら

運輸安全PRO専用窓口

運輸安全PROに関するお問い合わせはこちら

  • ●運輸安全PRO専用フリーダイヤル

    image

    0120-984-228

    受付時間：平日9:00～17:00
    ※土、日、祝日、年末年始は休業させていただきます。