東海電子からのお知らせ

2025.07.16

【運輸安全PRO】運輸安全Uniが強制終了する現象について(iOS版)

運輸安全Uni
ご使用中のお客様


 平素より、弊社製品【運輸安全PRO】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 この度、スマートフォンアプリ 【運輸安全Uni】を、13:30~16:00の間で起動してMobileⅢで測定しようとすると、強制終了してしまう不具合が発生しております。ご使用中のお客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
 下記をご確認の上、ご対応いただきますようよろしくお願い致します。

〈製品〉

 運輸安全Uni(スマートフォンアプリ)

〈対象機種〉

 iPhone

〈対象〉

 13:30~16:00の間で運輸安全Uniを起動し、MobileⅢで測定しようとした方

〈不具合内容〉

 16:00以降に運輸安全Uniを起動し、MobileⅢで測定しようとすると強制終了してしまう。

〈復旧方法〉

 アプリをアンインストールし、再インストールをお願いいたします。
※測定履歴は全消去となります。
※再インストールした際にアクティベートが必要になります。

 アクティベート方法はこちらをご参照ください。

〇インストールは、Appleストアから行ってください。

以上

東海電子株式会社 コンタクトセンター
TEL:0120-609-100
(受付時間 平日 9:00~17:30)

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