症状から探す カテゴリを選択してください 選択してください ALC-PROⅡ TenkoPROⅡ ALC-MobileⅡ ALC-MobileⅢ ALC-Zero デジタコ連動mobile 可搬型ALC テレ点呼 運輸安全PRO e点呼セルフ（Type ロボケビー） ALC-MiniⅣ ALC-Pico ALC-MiniⅢ HC-PRO 飲食物、医薬品関連 アルコール一般知識 感染症関連 法令関連 お知らせ × 症状／お困りごとをご記入ください 左記上記内容で検索する エラー表示から探す ご使用の製品を選択してください 選択してください ALC-MiniⅢ ALC-MiniⅣ ALC-MobileⅡ ALC-MobileⅢ ALC-PROⅡ × 表示されたエラーを選択してください 選択してください HIGH FAIL Err1 Err2 Err3 Err4 Err5 ErrA Err6 Err7 CALL 認証できませんでした 認証できませんでした 情報重複候補者数が多すぎます ＩＤ番号重複しています 管理者に確認してください ＩＤ新規登録 免許証検出できませんでした ＩＤ新規登録 免許証読み取りに失敗しました ＩＤ新規登録 暗証番号１不一致 残り２回：再入力 ＩＤ新規登録 暗証番号ロック中 ロック解除が必要です ＩＤ新規登録 免許証登録可能 人数オーバー ベースエラー しばらく待ってから測定してください 携帯電話との接続に失敗しました 機器の温度が上がってからご使用下さい（エラー04） 機器の温度が下がってからご使用下さい（エラー05） 不正な吹込みを検出しました（エラー13） 不正な吸込みを検出しました（エラー13） 吹込みが検出できません（エラー15） ヒーター異常です（エラー08） ポンプ 異常です（エラー02） センサー異常です（エラー11） センサー出力異常です（エラー09） センサー動作異常です（エラー14） 吹込みセンサー異常です（エラー10） 演算時間超過 再度測定して下さい（エラー16） 充電して下さい（エラー03） Connect Fail 初期設定に失敗しました Bletoothの通信機能が使用できません 設定データの保存に失敗しました 測定結果の保存に失敗しました エラー（02）【スマホ】 エラー（03）【スマホ】 エラー（04）【スマホ】 エラー（05）【スマホ】 エラー（08）【スマホ】 エラー（09）【スマホ】 エラー（10）【スマホ】 エラー（11）【スマホ】 エラー（12）【スマホ】 エラー（13）【スマホ】 エラー（14）【スマホ】 エラー（15）【スマホ】 エラー（16）【スマホ】 PC E（本体表示） Con E（本体表示） Id E（本体表示） Ic E（本体表示） bld E（本体表示） SE E（本体表示） CALL A（本体表示） CALL 9（本体表示） CALL 1（本体表示） IFCArd E（本体表示） Err C（本体表示） Err D（本体表示） Hold（本体表示） 使用できない文字列が含まれていたため、『●』に置き換えました。 免許証の有効期限、もしくは交付日が登録されていません。 免許証の有効期限と交付日が重複したデータが登録されています。 免許証がロックされています 免許証の有効期限が切れています 免許証の読み取りに失敗しました、もう一度免許証を置いてください。 免許証リーダーが接続されていません。接続を確認して、リセットボタンを押してください 免許証リーダーを認識できません。エラー番号10× 502(運輸安全Uni表示) 503(運輸安全Uni表示) 504(運輸安全Uni表示) 507(運輸安全Uni表示) 510(運輸安全Uni表示) 514(運輸安全Uni表示) 515(運輸安全Uni表示) 516(運輸安全Uni表示) 517(運輸安全Uni表示) 525(運輸安全Uni表示) 526(運輸安全Uni表示) 527(運輸安全Uni表示) 左記上記内容で検索する Q測定が終わっても測定結果がサーマルプリンターから印字されません。 A プリンターの状態（電源が入っているか、ケーブルが接続されているか）を確認してください。また、プリンターのドライバーがPC にインストールされているかを確認してください。プリンターの状態が問題なければ、ALC-Rec の設定「サーマルプリンター」で[ 測定完了時に結果を印字する] にチェックが入っているか確認してください。 質問一覧へ戻る 製品別お問い合わせ窓口 製品の故障、操作、修理に関するお問い合わせはこちら ●製品お問い合わせ総合受付窓口 0120-609-100 当日対応受付時間：9:00～17:30（電話受付は24時間） ※土、日、祝日、年末年始は休業させていただきます。 お問い合わせフォームはこちら 運輸安全PRO専用窓口 運輸安全PROに関するお問い合わせはこちら ●運輸安全PRO専用フリーダイヤル 0120-984-228 受付時間：平日9:00～17:00 ※土、日、祝日、年末年始は休業させていただきます。
