東海電子からのお知らせ
2026.05.19
【アンソバー!PRO】ログイン出来ない不具合について
アンソバー!PRO
ご使用中のお客様
平素より弊社製品【アンソバー!PRO】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯においてアンソバー!PROへログインできない不具合が発生しておりました。
現在は、サーバー再起動により、正常にログインできることが確認出来ております。
ご使用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
記
〈製品〉
アンソバー!PRO 管理システム・スマートフォンアプリ
〈発生日時〉
5月19日 14:00頃から19:00時頃まで
〈障害内容〉
管理システム並びにスマートフォンアプリを起動すると、
「認証情報を確認しています」と表示され、ログインができない。
〈発生原因〉
現在、原因調査中となります。
ご使用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
以上
アンソバー!PRO専用フリーダイヤル
TEL:0120-984-228
(受付時間 平日 9:00~17:00)
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