東海電子からのお知らせ

2026.07.09

【運輸安全PRO:e点呼セルフ】免許証リーダーのペアリングが外れてしまう不具合について(配信再開のお知らせ)

e点呼セルフ Type ロボケビー
ご使用中のお客様

 平素より、弊社製品【運輸安全PRO】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 先日お知らせいたしました「Ver.2.5.4 アップデート後に免許証リーダーのペアリングが外れる不具合」につきまして、修正が完了いたしましたので、配信を再開いたします。
 ご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
 下記をご確認の上、ご対応いただきますようよろしくお願い致します。

〈製品〉

 e点呼セルフ Type ロボケビー
 IC免許証リーダー

〈バージョン〉

 Ver.2.5.4

〈配信再開日時〉

 2026 年 7 月 9 日 15 時

〈修正内容〉

 Ver.2.5.4 へアップデート後、免許証リーダーの接続が解除される不具合を修正しました。

〈解決方法〉

 すでに最新バージョン(Ver.2.5.4)をご利用中で、免許証リーダーが反応しない状態のお客様は、お手数ですが引き続き以下の手順で再接続をお試しください。

 免許リーダーペアリング設定方法

〇アプリのアップデート手順につきましては、以下をご参照ください。

 アプリアップデート手順

以上

東海電子株式会社 コンタクトセンター
TEL:0120-609-100
(受付時間 平日 9:00~17:30)

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