Q

IC 免許証リーダーのCOM 番号をドライバーをインストールしたときのCOM 番号に設定しているのに、IC 免許証リーダーが反応しません。

A

IC 免許証リーダーは、初めてインストールするときに使用したUSB ポートと同じ位置に接続する必要があります。ドライバーをインストールするときに接続したUSB ポートにIC 免許証リーダーを接続してください。

質問一覧へ戻る

製品別お問い合わせ窓口

製品の故障、操作、修理に関するお問い合わせはこちら

運輸安全PRO専用窓口

運輸安全PROに関するお問い合わせはこちら

  • 運輸安全PRO専用フリーダイヤル

    受付時間:平日9:00~17:00
    ※土、日、祝日、年末年始は休業させていただきます。